11月8日上午，集团2019年度战略客户座谈会暨2020年长协签约仪式在武汉举行。集团总经理杜波致欢迎词，仪式由集团工会主席张金常主持。来自全国各地的集团战略客户代表在座谈会上畅所欲言，就如何加强更广、更深、更高合作达成共识。
杜波在致词中说，今天我们在这里隆重举行中国平煤神马集团2019年度战略客户座谈会暨2020年长协签约仪式。首先，我代表中国平煤神马集团，向出席今天会议的各位领导、与会嘉宾表示热烈欢迎！向长期以来关心支持我们改革发展的各界朋友表示诚挚感谢！
杜波介绍了中国平煤神马集团的发展情况。他说，中国平煤神马集团是一家跨区域、跨行业、跨国经营的国有特大型能源化工企业。近年来，我们坚持“以煤为本、相关多元”发展战略，构建起了以煤焦、尼龙化工、新能源新材料为核心，其他产业相互支撑、协调发展的产业新体系。特别是去年以来，我们不断深化精煤战略，资源配置更加高效，煤焦一体化服务优势日益凸显，产品保供能力进一步提升。
杜波说，今天与会的各家企业都是我们的重要战略客户，在行业中都有举足轻重的地位，对中国平煤神马集团的发展起到了不可替代的作用。特别是长协机制运行以来，降低了供需沟通成本，增强了彼此之间的信任，成为业界诚信履约的典范，为供需双方高质量发展奠定了坚实基础。携手才能并进，合作成就未来。长期以来，供需双方通过精诚合作，建立了深厚感情，实现了共赢发展。我们一如既往地秉承“与客户一起成长”的营销理念，完善长协机制，全力为战略客户提供更加优质的产品和服务。同时，希望在座各位畅所欲言、献言献策，进一步增进理解、增进互信、增进友谊，实现更广领域、更深层次、更高水平的合作，不断开创长协合作、共赢发展的新局面。
座谈会上，集团有关部门负责人分别通报了2019年与精煤战略客户的合作情况及2020年度合作意向，2019年与焦炭战略客户的合作情况及2020年度合作意向。
在与会领导的鉴签下，集团代表分别与部分战略客户签订2020年长协合作协议。